自動音声応答サービス（IVR）特徴

自動音声応答サービスに強い会社の特徴を説明します。

圧倒的な数の回線で安定したサービスを提供し、日本の複数の拠点の路線を運営し、サービスを提供します。

IVRスペシャリスト企業であり、提供できる多種多様なサービスや回線を管理するノウハウと技術により、複数の場所で多数の回線でサービス提供が可能です。

社内開発と専門知識を通じて培われたノウハウと即応性、サービスプラットフォームを社内開発する会社があります。

開発メンバーは、全員正社員であり、独自の開発ツールによって要望や問題に柔軟に対応できるサービスを構築します。

IVRに特化したビジネスで多くの問題に直面し、電話で問題の解決策を提案する能力には絶対に自信をもっています。

オーバーフローコール・自動受信・カード決済など、10以上の利用ジャンルと100種類以上のビジネスに貢献可能です。

高速で信頼性が高く安価な対応を追求し続ける専門知識と、社内開発を活用して蓄積されたビジネスパターンからサービスの多様性に取り組みます。

そして、客先のご要望に迅速に応え、短納期・低コストでご提供できるサービスをもっていることです。

パッケージサービスは、最低5営業日で開店でき、月額数万円から利用できることが望ましい。

大規模なプロジェクトでも、複数のベンダーとの共同開発により、短期間でIVR部品をサポートしてきた実績を持つ事も必要です。

このように、長年の実績で自動音声応答(IVR)サービスを提供する会社を選ぶのがおすすめです。